|
Искусственный интеллект делает нас тупыми
|
|
|
|
Исследователи из Microsoft и Университета Карнеги-Меллона недавно опубликовали исследование, в котором изучалось, как использование генеративного ИИ на работе влияет на навыки критического мышления. “Неправильно используемые технологии могут привести и действительно приводят к ухудшению когнитивных способностей, которые должны быть сохранены”, - говорится в документе.
|
|
|
|
Когда люди полагаются на генеративный ИИ на работе, их усилия переключаются на проверку того, что реакция ИИ достаточно хороша для использования, вместо того чтобы использовать навыки критического мышления более высокого порядка, такие как создание, оценка и анализ информации. Если люди вмешиваются только тогда, когда реакции ИИ недостаточны, говорится в документе, то работники лишаются “обычных возможностей практиковать свои суждения и укреплять свою когнитивную мускулатуру, что делает их атрофированными и неподготовленными, когда возникают исключения”.
|
|
|
|
Другими словами, когда мы слишком полагаемся на ИИ, который думает за нас, мы хуже справляемся с решением проблем самостоятельно, когда ИИ терпит неудачу.
|
|
|
|
|
|
|
В этом исследовании, в котором приняли участие 319 человек, которые сообщили, что используют генеративный ИИ на работе не реже одного раза в неделю, респондентов попросили поделиться тремя примерами того, как они используют генеративный ИИ на работе, которые делятся на три основные категории: создание (например, написание шаблонного электронного письма коллеге); информация (исследование тема или краткое изложение длинной статьи); и советы (просьба дать рекомендации или составить диаграмму на основе имеющихся данных). Затем их спросили, практикуют ли они навыки критического мышления при выполнении задания, и заставляет ли их использование генеративного ИИ прилагать больше или меньше усилий для критического мышления. По каждой задаче, о которой упоминали респонденты, их также просили рассказать, насколько они уверены в себе, в генеративном ИИ и в своей способности оценивать результаты ИИ.
|
|
|
|
Около 36% участников сообщили, что они использовали навыки критического мышления для смягчения потенциальных негативных последствий использования ИИ. Одна участница сказала, что использовала ChatGPT для написания обзора эффективности, но дважды проверила результаты ИИ, опасаясь, что она может случайно отправить что-то, за что ее отстранят от работы. Другой респондент сообщил, что ему приходилось редактировать электронные письма, созданные с помощью искусственного интеллекта, которые он отправлял своему начальнику, в культуре которого больше внимания уделяется иерархии и возрасту, чтобы тот не допустил оплошности. И во многих случаях участники проверяли ответы, полученные с помощью ИИ, с помощью более общих поисковых запросов в Интернете на таких ресурсах, как YouTube и Википедия, что, возможно, в первую очередь сводит на нет саму цель использования ИИ.
|
|
|
|
Чтобы работники могли компенсировать недостатки генеративного ИИ, им необходимо понимать, как эти недостатки возникают. Но не все участники были знакомы с возможностями искусственного интеллекта.
|
|
|
|
“Потенциальный вред, который могут нанести реакции GenAI, может стимулировать критическое мышление, но только в том случае, если пользователь осознанно осознает такой вред”, - говорится в документе.
|
|
|
|
Фактически, исследование показало, что участники, которые сообщили о своей уверенности в ИИ, использовали меньше усилий для критического мышления, чем те, кто сообщил о своей уверенности в собственных способностях.
|
|
|
|
Хотя исследователи воздерживаются от заявлений о том, что инструменты генеративного ИИ делают нас тупее, исследование показывает, что чрезмерная зависимость от инструментов генеративного ИИ может ослабить нашу способность к независимому решению проблем.
|
|
|
|
Источник
|
