|
Журналисты должны регулировать использование ИИ
|
|
|
|
Как и многие другие отрасли экономики, новостная индустрия стремительно движется к будущему, в котором искусственный интеллект будет играть важную роль, сталкиваясь с вопросами о том, насколько широко используется эта технология, что следует сказать о ней потребителям, можно ли что—то сделать для журналистов, которые останутся позади.
|
|
|
|
Эти вопросы волновали репортеров независимого издания ProPublica, когда они вышли на пикет в начале этого месяца. Они готовятся к возможной забастовке, которая, как полагают, станет первой подобной акцией в сфере новостей, где главным камнем преткновения является то, как работать с ИИ.
|
|
|
|
Мало кто ожидает, что этот спор станет последним.
|
|
|
|
Искусственный интеллект, несомненно, помогает журналистам, упрощая сложные задачи и экономя время, особенно при создании материалов, ориентированных на данные. Новостные организации используют его для анализа материалов по делу Эпштейна. Искусственный интеллект предлагает заголовки и обобщает материалы. Технология транскрипции в значительной степени устранила необходимость в том, чтобы человек печатал интервью. В наши дни даже простой поиск в Google часто использует искусственный интеллект.
|
|
|
|
Однако стремление понять, как ИИ может помочь отрасли, испытывающей финансовые трудности, привело к тому, что в нескольких случаях публикации признались в ошибках.
|
|
|
|
|
|
|
В течение прошлого года агентство Bloomberg несколько раз исправляло ошибки в сводках новостей, сгенерированных с помощью искусственного интеллекта. Business Insider и Wired были вынуждены удалять статьи ненастоящего автора по имени Марго Бланшар. У Los Angeles Times возникли проблемы с ИИ и публикациями мнений. Ars Technica заявила, что ИИ сфабриковал цитаты, и издание, которое часто сообщало о рисках чрезмерного использования инструментов ИИ, поставило себя в еще более неловкое положение, не соблюдая свою политику информирования читателей о том, когда этот инструмент используется.
|
|
|
|
Спор о ProPublica примечателен тем, что он затрагивает вопросы, которые часто становятся поводом для дискуссий. Профсоюз журналистов ProPublica, заключающий свой первый контракт с изданием, известным своими журналистскими расследованиями, заявляет, что ему нужны обязательства, которые отражают требования других представителей отрасли в отношении раскрытия информации и роли человека в использовании искусственного интеллекта.
|
|
|
|
По словам Джен Шихан, пресс-секретаря Нью-Йоркской гильдии, профсоюза, представляющего интересы многих журналистов в городе,,наряду с проведением информационных пикетов, члены профсоюза в подавляющем большинстве заявили, что они будут готовы к забастовке без достижения удовлетворительного соглашения.
|
|
|
|
"Мне кажется, это довольно монументально, когда мы думаем о траектории развития ИИ и журналистики", - сказал Алекс Махадеван, эксперт по этой теме в аналитическом центре журналистики Института Пойнтера.
|
|
|
|
Профсоюз сообщил, что ProPublica отклонила их запросы. Объяснение причин можно найти в эссе "Происходит что-то грандиозное", которое широко распространилось в этом месяце. Автор и инвестор Мэтт Шумер, который рассказал, что потратил шесть лет на создание стартапа с ИИ, написал, что технология развивается так быстро, что "если вы не пробовали ИИ в последние несколько месяцев, то то, что существует сегодня, было бы для вас неузнаваемо".
|
|
|
|
Нежелание новостных агентств обнародовать политику компании
|
|
|
|
Неудивительно, что руководители новостных агентств неохотно предоставляют письменные гарантии, которые могут быстро устареть.
|
|
|
|
По словам представителя компании Тайсона Эванса, вместо того, чтобы давать обещания, которые невозможно сдержать, ProPublica изучает, как технологии могут создать больше возможностей для журналистских расследований. В "маловероятном случае" увольнений, связанных с ИИ, ProPublica предлагает расширенные пакеты выходных пособий для пострадавших, сказал он.
|
|
|
|
"Мы относимся к ИИ с любопытством и скептицизмом", - сказал Эванс. "Было бы ошибкой замораживать редакторские решения в контракте, который рассчитан на годы".
|
|
|
|
Пятьдесят семь из 283 контрактов новостных организаций США, заключенных NewsGuild-USA, содержат формулировки, связанные с искусственным интеллектом, сказал Джон Шлейсс, президент профсоюза, который представляет больше журналистов, чем кто-либо другой в стране. Первые подобные сделки были заключены в 2023 году, и Associated Press стало одним из первых. Он хочет, чтобы в контрактах было больше положений.
|
|
|
|
Это будет нелегко, судя по нежеланию многих СМИ быть связанными. Организация Trusting News, которая поощряет новостные агентства разрабатывать и обнародовать свою политику в отношении использования искусственного интеллекта, подсчитала, что менее половины СМИ в США сделали это.
|
|
|
|
"Я думаю, что это становится все труднее, - сказал Шлейсс, - потому что слишком многими редакциями руководит жадная часть организации, а не журналистская часть".
|
|
|
|
Гильдия добивается заключения контрактов, гарантирующих, что ИИ не уничтожит рабочие места. Это неудивительно, профсоюзы существуют для защиты рабочих мест. Шлейсс охарактеризовал предложение, которое гарантирует участие настоящего журналиста в том, что ИИ используется как способ предотвращения ошибок и помогает изданию завоевать доверие читателей.
|
|
|
|
"На самом деле у людей гораздо лучше получается выходить на улицу, находить нужную историю, брать интервью у источников, возвращать важные фрагменты, задавать сложные дополнительные вопросы и излагать это так, чтобы люди могли понять и увидеть, будь то новостной сюжет или видео", - сказал он. "Люди справляются с этим намного лучше, чем когда-либо сможет искусственный интеллект".
|
|
|
|
Очевидно, не все в журналистике согласны с этим. Крис Куинн, редактор The Plain Dealer в Кливленде, штат Огайо, в этом месяце написал о своем недовольстве недавним выпускником колледжа, который отклонил предложение о работе, потому что его учили, что искусственный интеллект вреден для журналистики.
|
|
|
|
Газета Куинна отправляет некоторых своих журналистов освещать события, беря интервью у людей, собирая цитаты и информацию, а затем загружая ее в компьютер для написания. В то время как человек редактирует то, что выдает компьютер, неотъемлемая часть процесса — репортер, использующий свое мнение о том, как рассказать историю, — была отнята у него. Куинн защищал это как наилучшее использование ограниченных ресурсов.
|
|
"Уловка 22" в отношении общественности к раскрытию информации об ИИ
|
|
|
|
Исследования показывают, что подавляющее большинство американских потребителей считают, что очень важно, чтобы редакции новостей сообщали общественности, когда искусственный интеллект используется для написания статей или редактирования фотографий, сказал Бенджамин Тофф, директор Центра журналистики Миннесоты при Университете Миннесоты. Но вот в чем загвоздка: такое раскрытие информации заставляет их доверять публикациям сми меньше, а не больше.
|
|
|
|
Значительное меньшинство — 30% в исследовании Toff, проведенном в прошлом году, — вообще не хотят, чтобы искусственный интеллект использовался в журналистике.
|
|
|
|
Рассказать читателю о том, что был использован искусственный интеллект, не так просто, как кажется. "В журналистике так много применений искусственного интеллекта, начиная с самого начала процесса подготовки репортажей и заканчивая моментом публикации, что простое заявление о том, что при использовании искусственного интеллекта в процессе сбора новостей вы должны раскрывать его, на самом деле оказывает медвежью услугу читателю. в некоторых случаях", - сказал Махадеван из Пойнтера.
|
|
|
|
В этом месяце два законодателя из штата Нью—Йорк — издательской столицы страны - внесли законопроект, требующий четких заявлений об отказе от ответственности в случае использования искусственного интеллекта в публикуемом контенте. Пока нет информации о его шансах на принятие, но оба автора являются демократами в законодательном органе, контролируемом этой партией.
|
|
|
|
Махадеван считает справедливым, что политика требует участия человека — например, редактирования для предотвращения ошибок. Но даже эти заявления могут быть интерпретированы по-разному. Если издание использует чат-ботов для ответов на вопросы читателей, редактирует ли их человек?
|
|
|
|
"Если говорить реалистично, отдел новостей будущего будет выглядеть совершенно иначе, чем сегодня", - сказал он. "Это означает, что люди потеряют работу. Появятся новые рабочие места. Поэтому я думаю, что важно, чтобы мы обсуждали это прямо сейчас, потому что аудитория не хочет, чтобы отдел новостей был полностью захвачен искусственным интеллектом".
|
|
|
|
Источник
|
