 |
|
Великобритания: наука исследовала феномен человека в очереди
|
| Английский профессор отстоял 2000 очередей в течение 92 дней за 2000 фунтов стерлингов. Вся эта сумма - не компенсация за потерянное время, а грант, выданный на проведение серьезного исследования. Его тема - готовность британцев стоять в очередях, пишет газета Times. |
| Деньги на научную работу были выданы Нортумбрийским университетом Ньюкасла. На стояние в очередях и последующую обработку данных профессор Дэвид Стюарт-Дэвид потратил, в общей сложности, четыре года. И только тогда был сделан вывод: англичане не любят стоять в очередях. Это полностью противоречило начальной посылке. |
| Профессор описал свой метод получения эмпирических данных: "Я стоял в очередях на вокзалах, аэропортах и супермаркетах, чтобы спрашивать людей, как они переносят это ожидание. Однажды я провел 26 часов в очереди в паспортном столе". |
| В своем докладе Стюарт-Дэвид отмечает, что отношение к очереди меняется в зависимости от времени года, времени суток и погоды. Люди, стоящие в очереди парой, более склонны покинуть ее, чем другие. Разные социальные группы по-разному ведут себя в ситуации долгого ожидания. Например, пожилые люди переносят его гораздо легче, им нравится возникающая возможность общения. |
| Опытным путем был найден уровень терпимости англичан, то есть сколько времени человек готов потратить на покупку билета на поезд. Верхняя граница - 4 минуты. Потом люди начинают волноваться или уходят из очереди. |
| Аккумулятор Новостей, 17:22 03.02.2003 |
| Источник: Лента.ру |
|
|
