Доверять роботам нельзя
|
Роботы с каждым годом занимают всё больше места в нашей жизни. И если недавно удивление вызывали домашние роботизированные пылесосы, сегодня мы готовимся вступить в эпоху полностью беспилотных автомобилей, которые уже проходят испытания на дорогах и даже становятся виновниками первых дорожно-транспортных происшествий. До полноценно работающего на благо человечества искусственного интеллекта ещё далеко, но человек всё больше полагается на автоматических помощников в разных сферах своей жизни уже сегодня. |
Учёные из Технологического университета Джорджии решили проверить, насколько люди доверяют роботам в экстренной ситуации. В ходе эксперимента 42 студентам-добровольцам, которые не знали о настоящих целях исследования, предложили проследовать за ярко-оформленным колёсным роботом с надписью "Аварийный робот-проводник" (Emergency Guide Robot) в конференц-зал, где они должны были заполнить анкету на тему робототехники. |
Пока испытуемые были заняты, исследователи зажгли за дверью дымовую шашку и включили пожарную сигнализацию. Когда перепуганные участники эксперимента выбегали в заполненный дымом коридор, они снова видели робота, освещённого ярко-красной подсветкой и с похожими на световые мечи белыми жезлами, с помощью которых он указывал направление движения. |
Роботизированный спасатель активно сигнализировал и предлагал следовать за ним, но при этом удалялся вглубь здания, а не в сторону дверей, отмеченных знаком аварийной эвакуации, через которые добровольцы совсем недавно входили внутрь сооружения. |
Чтобы ещё больше подчеркнуть странное поведение робота, в отдельных случаях перед началом эксперимента управляемый дистанционно механический помощник долго водил человека кругами по коридору, после чего организаторы сообщали испытуемому, что робот сломался. |
"Мы ожидали, что если робот доказал свою ненадёжность по дороге в зал, люди не будут следовать за ним во время смоделированной чрезвычайной ситуации, – говорит один из авторов работы Пол Робинетт (Paul Robinette) в пресс-релизе. – Но вместо этого все добровольцы следовали инструкциям робота, независимо от того, насколько хорошо он зарекомендовал себя в начале. Мы совершенно не ожидали такого результата". |
Учёные предполагают, что в разыгранном ими сценарии робот стал "авторитетной фигурой", потому что люди испытывали стресс в условиях чрезвычайной ситуации. В более спокойной обстановке добровольцы не доверяли машине, если она до этого делала ошибки. |
Участники эксперимента начинали сомневаться только в тех случаях, когда робот совершал слишком уж очевидные ошибки. Но некоторые из них слушались спасателя, даже когда он предлагал пройти в тёмную комнату, вход в которую был заблокирован мебелью. |
Эксперимент является частью большой работы по изучению того, как люди доверяют роботам. В будущих исследованиях ученые надеются узнать больше о том, почему испытуемые так легко полагаются на машины, зависит ли это от пола и уровня образования, и могут ли сами роботы влиять на оказываемый им уровень доверия. |
"Изначально мы задавались вопросом, готовы ли люди доверять этим аварийно-спасательным роботам, – говорит соавтор исследования Алан Вагнер (Alan Wagner). – Но теперь более важным вопросом становиться, как уберечь их от чрезмерного доверия машинам". |
http://www.vesti.ru/doc.html?id=2726325 |
При использовании материалов с сайта активная ссылка на него обязательна
|