Хорошие отношения с начальством гарантированы
|
"Как я сказал, так и делайте!", "Это ваши проблемы!", "Вы обязаны выполнять мои указания!" Знакомо? Увы, авторитарность со стороны руководства отнюдь не приводит к повышению продуктивности труда в компании. Скорее она тормозит процесс работы. К такому заключению пришли специалисты из Королевского института управления (Великобритания). |
Исследователи решили сравнить компании с традиционной иерархией руководства (начальник руководит подчиненными) с организациями, где практиковалось разделение руководящих полномочий между сотрудниками. Оказалось, что в фирмах, где царило равноправие, 9 из 10 работников считали стиль руководства демократичным и прогрессивным. Сотрудники этих компаний чаще говорили о справедливом отношении к себе, наличии мотивации к труду и доверии между коллегами. |
В компаниях же с авторитарным управлением лишь чуть больше половины считали, что к ним относятся справедливо и в учреждении царит доверительная атмосфера. Они в 4 раза чаще отмечали, что руководители командовали ими, контролировали, принуждали к чему-то, а также редко принимали решения с учетом интересов подчиненных. |
Кроме того, если над сотрудниками как дамоклов меч висел потенциальный гнев начальника, у них ухудшались показатели эффективности труда. Видимо, это происходило оттого, что значительная часть энергии уходила "в стресс". |
Но как быть, если все-таки в компании царит "единовластие" и поведение вашего босса, как говорится, оставляет желать лучшего? |
Если начальник вами недоволен, все время контролирует, требует от вас высокого качества работы, и проч., прежде всего попробуйте поставить себя на его место. Как бы вы вели себя, если бы у вас в подчинении находилось энное количество людей и от их деятельности зависели бы прибыль и существование самой компании? |
Попытайтесь понять вашего шефа. И оценить свой собственный труд именно с его точки зрения. Возможно, вы поймете, что его претензии к вам вполне оправданны. Начните лучше работать, и не исключено, что отношение к вам изменится. |
Если к вам придираются безосновательно, то есть вы выкладываетесь по полной, но все равно получаете "подзатыльники", надо принимать соответствующие меры. Увольнение — не выход? Тогда попробуем наладить отношения со "злым" шефом. |
Самый неприятный вариант — это когда он хамит и оскорбляет. Ошибка многих подчиненных в том, что они терпят подобное отношение к себе, чтобы не лишиться работы. В результате — стрессы и подорванное здоровье… |
Если вы считаете, что оскорбляют вас "не по делу", научитесь защищаться. Босс ожидает от вас покорного "блеянья", то есть оправданий. Или виноватого молчания. Не показывайте слабину, сначала выслушайте поток брани, а потом твердо и с достоинством дайте отпор. Например, объясните, что задержали исполнение проекта, поскольку отпущенный на него срок был нереально мал. |
Приводите аргументы, ваш монолог не должен быть голословным. Не надо обещать: "Я все сделаю", если вы в этом не уверены до конца. Не сделаете — вас ждут новые нотации, выговоры, лишение премии и так далее… |
Проблема часто даже не в начальнике, а в вашей реакции на его поведение. В борьбе с начальником-"крикуном" поможет следующий психологический метод. Когда он вас распекает, представляйте, как он уменьшается в размерах, постепенно превращаясь в гномика, крики которого задеть вас уже точно не могут. Можно еще представлять шефа сидящим на толчке со спущенными штанами или в какой-нибудь еще смешной ситуации… Как только вам станет смешно, стресс от общения пройдет. |
Если вас задевает несправедливое отношение (начальник предвзято к вам относится, недоплачивает, не ценит вашу работу и проч.), возможно, стоит поговорить с шефом с глазу на глаз. Может быть, предъявить ему какие-то реальные результаты вашего труда. Иногда причиной подобного отношения бывает чей-то наговор или сплетни. |
При личном общении может выясниться, что все совсем не так, как доложили начальнику. А может, ему просто не нравится, как вы себя ведете, держитесь, общаетесь с ним и сослуживцами… Откровенный разговор способен исправить ситуацию. |
Еще один рекомендуемый психологами способ убрать обиду на начальника — написать ему письмо. В нем, не стесняясь в выражениях, следует изложить все, что вы думаете о характере босса, его поведении и отношении к вам лично. Отправлять послание, разумеется, не надо: выплеснув наружу свою обиду, в дальнейшем вы перестанете так остро реагировать на ситуацию. |
Наконец, если ни один из вышеприведенных способов не помогает, обратитесь к профессиональному психологу. Скорее всего, он поможет вам выработать правильную стратегию поведения с руководителем. |
http://www.yoki.ru/style/career/15-10-2015/447421-career-0/ |