Обманщиков вычислят по переписке
|
На 53-й ежегодной встрече Ассоциации компьютерной лингвистики, прошедшей в июле этого года в Пекине, были представлены результаты исследования сотрудников Корнельского, Мэрилендского и Колорадского университетов, доказавшего, что анализ текстовой переписки помогает выявить намерение одного из ее участников предать или обмануть второго. |
Каждый пишет… как он лжет! |
Ученые проанализировали переписку участников онлайн-версии настольной игры "Дипломатия", имитирующей ситуацию перед Первой мировой войной. Игроки представляют разные страны Европы, и по условиям побеждает тот, кто завоюет весь мир, то есть захватит всю карту. Чтобы увеличить шансы на победу, необходимо вступать в альянс с другими участниками. |
Каждый очередной раунд игры начинается с обсуждения будущей стратегии. Но так как победитель должен быть один, в какой-то момент игрокам приходится действовать против бывших союзников. |
В ходе исследования были рассмотрены более 145 тысяч сообщений из 249 онлайн-игр. Все тексты специалисты разделили на две группы. В первую вошли те сообщения, обмен которыми в дальнейшем привел к обману или предательству одного из адресатов, ко второй — те, которые к подобному итогу не приводили. |
Эксперты фиксировали отразившиеся в сообщениях настроения игроков, степень их приветливости, а также ключевые слова, говорящие об их мотивах, связанные, в частности, с планированием ("позже", "затем"), требованиями ("я считаю", "я думаю, что"), временем ("по-прежнему", "в то время как") или сравнением ("столько, сколько", "подобно"). Все это было изображено в виде схем алгоритмов. |
Оказалось, что по текстам можно было заранее предсказать, собирается ли один из участников переписки обмануть другого участника. Так, настрой будущих обманщиков был более позитивным, но в то же время их посты были менее вежливы. Кроме того, обмен репликами между предателем и его будущей жертвой являлся менее сбалансированным, и обманщик, говоря о грядущих событиях, употреблял гораздо меньше слов, чем его жертва, которая не подозревала о будущем предательстве. |
Компьютер не обманешь! |
Впрочем, людям не так-то просто определить, что собеседник собирается их предать, поэтому обман чаще всего становится для них абсолютной неожиданностью. А вот компьютер вычисляет обманщиков с легкостью. |
"Язык может многое рассказать о человеческих отношениях, просигнализировать о намерениях человека, — говорит один из авторов исследования, Кристиан Данеску-Никулеску-Мизил, доцент информатики из Корнелла. — По сути, язык — это социальный сигнал, который мы пытаемся расшифровать". |
Как можно использовать результаты исследования на практике? Специалисты предупреждают, что их нельзя применять в качестве универсального рецепта для "отлова" предателей. Однако их можно использовать в ситуациях, когда группы людей работают над одной задачей, скажем, связанной с разработкой программного обеспечения или краудсорсинговым онлайн-проектом, таким как Wikipedia. |
Лгать проще, если вы не одиноки |
Еще одно исследование, касающееся лжи, недавно провели в США. Ученые выяснили, что люди чаще идут на ложь, если выгоду от этого получают не только они сами, но и другие. |
В ходе эксперимента пары незнакомых друг с другом добровольцев разводили по разным помещениям, при этом они могли общаться между собой только по телефону. Каждый участник должен был бросить игральный кубик и сообщить выпавший результат партнеру. В тех случаях, если результат у обоих оказывался одинаковым, оба партнера получали денежный выигрыш, причем сумма вознаграждения напрямую зависела от количества выброшенных очков. В следующей серии опытов деньги доставались лишь одному из игроков. |
Оказалось, что если деньги должны были получить оба игрока, испытуемые лгали о результатах в пять раз чаще, чем если они знали, что награда достанется только одному из них. Причем число выпавших очков завышали оба партнера. Получается, что наличие "соучастника" повышает нашу склонность ко лжи. |
Получается, что все-таки в определенных ситуациях мы можем хотя бы приблизительно прикидывать, можно ли доверять тому или иному человеку и не обманет ли он нас. Исходя из этого можно выстраивать свое поведение, хотя о стопроцентном результате, как свидетельствуют ученые, говорить не приходится. |
http://www.yoki.ru/social/psy/28-08-2015/444628-obman-0/ |
При использовании материалов с сайта активная ссылка на него обязательна
|