Для работы с клиентами лучше подходят порядочные люди
|
США, 13 ноября, РИА ФедералПресс. Ученые из Университета Райса доказали, что добросовестные люди лучше обслуживают клиентов. |
В исследовании приняли участие около ста студентов психологического факультета и столько же работников одного из волонтерских агентств, сообщает МИР24. Добровольцы прошли тест, состоявший из 50 вопросов, касавшихся обслуживания клиентов и работы с ними. Затем всем испытуемым нужно было пройти практическую часть исследования: помочь нескольким людям. |
В ходе этого исследования ученые пришли к выводу, что добросовестные люди лучше обслуживают клиентов. |
http://world.fedpress.ru/news/america/1384333684-uchenye-dlya-raboty-s-klientami-luchshe-podkhodyat-poryadochnye-lyudi |
При использовании материалов с сайта активная ссылка на него обязательна
|