Сертификация ИСО 9001. Основные этапы и требования

Сертификация ИСО 9001. Основные этапы и требования

Сертификация по международному стандарту ИСО 9001 является важным шагом для компаний, стремящихся к повышению качества своей продукции и управления бизнес-процессами. Стандарт ИСО 9001 устанавливает требования к системе управления качеством, которые помогают компаниям повысить эффективность своей деятельности и удовлетворить потребности клиентов. В этой статье мы рассмотрим основные этапы процесса сертификации ИСО 9001 и основные требования этого стандарта.

Основные этапы сертификации ИСО 9001

1. Подготовка к сертификации

Первый этап сертификации ИСО 9001 - подготовка к сертификации. На этом этапе компания определяет свои цели и задачи, разрабатывает систему управления качеством в соответствии со стандартом ИСО 9001, а также проводит обучение персонала.

2. Внедрение системы управления качеством

Второй этап - внедрение системы управления качеством. Компания внедряет установленные процедуры и политики в своей деятельности, обучает персонал и проводит пилотный запуск системы.

3. Внутренний аудит

На этом этапе компания проводит внутренний аудит системы управления качеством, чтобы оценить ее эффективность и выявить возможные проблемы или несоответствия требованиям стандарта ИСО 9001.

4. Корректирующие действия

После проведения внутреннего аудита компания принимает корректирующие действия для устранения выявленных несоответствий и улучшения системы управления качеством.

5. Запуск системы

После внесения необходимых изменений и корректировок компания запускает систему управления качеством на полную мощность.

6. Подача заявки на сертификацию

После успешного запуска системы управления качеством компания подает заявку на сертификацию в аккредитованный орган по сертификации. В заявке компания предоставляет все необходимые документы и данные о своей системе управления качеством.

7. Проведение внешнего аудита

Аккредитованный орган проводит внешний аудит системы управления качеством компании для проверки ее соответствия требованиям стандарта ИСО 9001.

8. Выдача сертификата

После успешного прохождения внешнего аудита компании выдается сертификат, подтверждающий соответствие ее системы управления качеством требованиям стандарта ИСО 9001.

9. Поддержание сертификата

Для поддержания сертификата компания должна регулярно проводить внутренние аудиты и корректировать свою систему управления качеством в соответствии с изменениями в требованиях стандарта ИСО 9001.

Получите консультацию в центре РосТест.

Основные требования стандарта ИСО 9001

Стандарт ИСО 9001 устанавливает ряд основных требований к системе управления качеством, включая:

Управление качеством: компания должна иметь систему управления качеством, описанную в документированных процедурах и инструкциях.
Постоянное улучшение: компания должна постоянно стремиться к улучшению качества своей продукции и услуг.
Удовлетворение клиентов: компания должна удовлетворять потребности и ожидания своих клиентов, предоставляя им продукцию и услуги, отвечающие их требованиям.
Процессный подход: компания должна управлять своей деятельностью как последовательностью взаимосвязанных процессов.
Документирование: компания должна документировать свои процедуры и инструкции по управлению качеством.

Заключение

Сертификация по стандарту ИСО 9001 - это важный шаг для компаний, стремящихся повысить качество своей продукции и управлять бизнес-процессами более эффективно. Следуя основным этапам и требованиям стандарта ИСО 9001, компании могут успешно пройти процесс сертификации и улучшить свою конкурентоспособность на рынке.