|
Роботы обучают учителей решению острых вопросов
|
|
|
|
Исследователи из Университета Ла Троб используют робота, управляемого искусственным интеллектом (ИИ), чтобы лучше подготовить учителей к ведению сложных бесед в школах. Говорящий "социальный робот", известный как Флетч, был запрограммирован на имитацию недовольного родителя и позволяет учителям отрепетировать напряженные ситуации, прежде чем столкнуться с ними на рабочем месте.
|
|
|
|
Исследователи опросили опытных учителей, чтобы получить представление об их реальном взаимодействии с трудными людьми. Сценарии включают в себя одного родителя, обеспокоенного снижением успеваемости своего ребенка, и другого, оспаривающего отстранение своего ребенка от занятий.
|
|
|
|
Затем Флетч использует персонажей из этих сценариев и воспроизводит ситуации с учителями-стажерами, используя искусственный интеллект для изменения своих реакций на основе ответов учителей.
|
|
|
|
Робот является одной из нескольких ориентированных на человека инноваций в области искусственного интеллекта, разрабатываемых в La Trobe, которая использует подход "сначала искусственный интеллект" для ответственного и масштабного внедрения искусственного интеллекта в преподавание, исследования, взаимодействие с промышленностью и бизнес-операции.
|
|
|
|
Проректор по научной работе (AI) Фил Лауфенберг (Phil Laufenberg) сказал, что прикладной ИИ предоставляет университетам значительную возможность ответственно подготовить учащихся к работе.
|
|
|
|
|
|
|
"Fletch - отличный пример прикладного ИИ и реальных преимуществ, которые он может предоставить в университетском контексте. Продвижение таких полезных инициатив, как эта, с использованием искусственного интеллекта — одно из ключевых направлений работы нашего нового Института искусственного интеллекта при Университете Ла Троб.
|
|
|
|
Fletch в первую очередь будет использоваться для подготовки будущих учителей Университета Ла Троб перед тем, как они приступят к работе в школе. Несколько школ штата Виктория также подключились к проекту, чтобы обучить своих сотрудников.
|
|
|
|
Ведущий исследователь Тереза Кин, профессор педагогического факультета Университета Ла Троб, говорит, что насилие и агрессия на рабочем месте стали серьёзной проблемой в сфере охраны труда и безопасности в австралийских школах.
|
|
|
|
«Вербальная агрессия приводит к стрессу, эмоциональному выгоранию и трудностям с удержанием сотрудников, что ещё больше усугубляет проблему нехватки учителей, — говорит Кин.
|
|
|
|
— Будущие учителя и те, кто только начинает свой профессиональный путь, практически не получают формальной подготовки к тому, как вести сложные или эмоционально напряжённые беседы с родителями.
|
|
|
|
Этот проект призван восполнить этот пробел, вооружив будущих и начинающих учителей практическими стратегиями и навыками, которые помогут им разрядить напряжённую обстановку и подготовиться к выстраиванию позитивных отношений с семьями учеников».
|
|
|
|
Fletch — это искусственный агент с искусственным интеллектом, который взаимодействует с людьми, используя социальные сигналы, коммуникацию и модели поведения, способствующие конструктивному взаимодействию.
|
|
|
|
Директор школы, недавно вышедший на пенсию, Генри Гросек за 57 лет работы в школах Мельбурна стал свидетелем роста уровня вербальной агрессии в отношении учителей.
|
|
|
|
По словам Гроссека, программа Fletch даст учителям ценную возможность научиться разряжать напряженные эмоциональные ситуации до того, как они столкнутся с ними в реальной жизни.
|
|
|
|
«Это навык, который начинающим учителям необходимо отрабатывать в безопасной и спокойной обстановке. Программа Fletch дает всем учителям возможность обрести уверенность в себе и отточить навыки до того, как они приступят к работе в классе».
|
|
|
|
Сначала программа Fletch будет реализована в нескольких школах Мельбурна, но Кин надеется расширить исследование.
|
|
|
|
Источник
|