|
Беседы с ИИ могут ослабить веру в теории заговора
|
|
|
|
Вы когда-нибудь пытались убедить сторонника теории заговора в том, что высадка на Луну не была инсценировкой? Скорее всего, у вас ничего не получилось, но ChatGPT может повезти больше, согласно исследованию профессора школы менеджмента MIT Sloan Дэвида Рэнда и профессора психологии Американского университета Томаса Костелло, которые проводили исследование во время своей постдокторской работы в MIT Sloan.
|
|
|
|
В новой статье "Устойчивое снижение убеждений в заговоре с помощью диалогов с ИИ", опубликованной в журнале Science, исследователи показывают, что большие языковые модели могут эффективно снижать веру людей в теории заговора — и что это снижение длится не менее двух месяцев — вывод, который позволяет по-новому взглянуть на психологические механизмы, стоящие за этим явлением. а также потенциальные инструменты для борьбы с распространением заговоров.
|
|
Спускаясь в кроличью нору
|
|
|
|
Теории заговора — вера в то, что определенные события являются результатом тайных заговоров влиятельных лиц, — уже давно вызывают восхищение и озабоченность. Их упорство перед лицом противоречивых доказательств привело к выводу, что они удовлетворяют глубинные психологические потребности, делая их неподвластными фактам и логике. Согласно этому общепринятому мнению, как только кто-то "проваливается в кроличью нору", вытащить его обратно практически невозможно.
|
|
|
Но для Рэнд, Костелло и их соавтора, профессора Гордона Пенникука из Корнеллского университета, которые провели обширные исследования по распространению и усвоению дезинформации, этот вывод не выглядел правдоподобным. Вместо этого они предположили, что имеет место более простое объяснение.
|
|
|
|
"Мы задались вопросом, возможно ли, что люди просто не сталкивались с убедительными доказательствами, опровергающими их теории", - объяснила Рэнд. "Теории заговора бывают разных видов — специфика теории и аргументы, используемые в ее поддержку, различаются у разных верующих. Поэтому, если вы пытаетесь опровергнуть заговор, но не слышали этих конкретных аргументов, вы не будете готовы их опровергнуть".
|
|
|
|
Другими словами, для эффективного развенчания теорий заговора потребуются две вещи: персонализированные аргументы и доступ к огромному количеству информации — и то, и другое теперь легко доступно благодаря генеративному ИИ.
|
|
Конспирологические беседы с GPT4
|
|
|
|
Чтобы проверить свою теорию, Костелло, Пенникук и Рэнд использовали возможности GPT-4 Turbo, самой продвинутой языковой модели OpenAI, для вовлечения более 2000 сторонников теории заговора в персонализированные диалоги, основанные на фактах.
|
|
|
|
В исследовании использовалась уникальная методология, которая позволяла глубоко изучить индивидуальные убеждения участников. Сначала участников попросили определить и описать теорию заговора, в которую они верили, используя их собственные слова, а также доказательства, подтверждающие их веру.
|
|
|
|
Затем GPT-4 Turbo использовал эту информацию для создания персонализированного резюме убеждений участника и инициирования диалога. ИИ было поручено убедить пользователей в том, что их убеждения не соответствуют действительности, адаптируя свою стратегию на основе уникальных аргументов и доказательств каждого участника.
|
|
|
|
Эти беседы, длившиеся в среднем 8,4 минуты, позволили ИИ напрямую обратиться к конкретным доказательствам, подтверждающим конспирологические убеждения каждого человека, и опровергнуть их - подход, который невозможно было протестировать в масштабе до разработки технологии.
|
|
Значительный и долговременный эффект
|
|
|
|
Результаты вмешательства были поразительными. В среднем беседы с искусственным интеллектом снизили веру среднего участника в выбранную им теорию заговора примерно на 20%, и примерно каждый четвертый участник — все из которых верили в заговор заранее — отрекся от него после беседы. Это воздействие оказалось длительным, и эффект не ослабевал даже через два месяца после разговора.
|
|
|
|
Эффективность "Беседы с ИИ" не ограничивалась конкретными теориями заговора. Она успешно опровергла широкий спектр мнений, включая заговоры, которые потенциально могут иметь большое политическое и социальное значение, например, связанные с COVID-19 и мошенничеством во время президентских выборов в США в 2020 году.
|
|
|
|
Несмотря на то, что вмешательство было менее успешным среди участников, которые сообщили, что заговор занимает центральное место в их мировоззрении, оно все же оказало влияние, причем в разных демографических группах различия были незначительными.
|
|
|
|
Примечательно, что влияние диалогов с ИИ выходило за рамки простого изменения убеждений. Участники также продемонстрировали изменения в своих поведенческих намерениях, связанных с теориями заговора. Они сообщили, что чаще "отписываются" от людей, поддерживающих теории заговора в Интернете, и с большей готовностью вступают в разговоры, оспаривающие эти конспирологические убеждения.
|
|
Возможности и опасности искусственного интеллекта
|
|
|
|
Костелло, Пенникук и Рэнд подчеркивают необходимость дальнейшего ответственного внедрения ИИ, поскольку эта технология потенциально может быть использована для того, чтобы убедить пользователей поверить в заговоры, а также отказаться от них.
|
|
|
|
Тем не менее, потенциал позитивного применения ИИ для снижения веры в заговоры значителен. Например, инструменты искусственного интеллекта можно было бы интегрировать в поисковые системы, чтобы предоставлять точную информацию пользователям, которые ищут термины, связанные с конспирологией.
|
|
|
|
"Это исследование показывает, что доказательства имеют гораздо большее значение, чем мы думали, — при условии, что они действительно связаны с убеждениями людей", - сказал Пенникук. "Это имеет значение, выходящее далеко за рамки теорий заговора: любое количество убеждений, основанных на недостаточных доказательствах, теоретически может быть подорвано с помощью такого подхода".
|
|
|
|
Помимо конкретных результатов исследования, его методология также показывает, каким образом большие языковые модели могут революционизировать исследования в области социальных наук, сказал Костелло, который отметил, что исследователи использовали GPT-4 Turbo не только для ведения бесед, но и для опроса респондентов и анализа данных.
|
|
|
|
"Раньше психологические исследования зависели от того, что аспиранты проводили собеседования или интервьюировали других студентов, что по своей сути было ограничивающим фактором", - сказал Костелло. "Затем мы перешли на онлайн-платформы для проведения опросов и интервью, которые дали нам масштаб, но убрали нюансы. Использование искусственного интеллекта позволяет нам иметь и то, и другое".
|
|
|
|
Эти результаты в корне опровергают представление о том, что сторонники конспирологии находятся за пределами досягаемости разума. Напротив, они предполагают, что многие из них готовы изменить свои взгляды, когда им представят убедительные и персонализированные контрдоказательства.
|
|
|
|
"До того, как у нас появился доступ к ИИ, исследования заговоров были в основном наблюдательными и корреляционными, что привело к появлению теорий о том, что заговоры удовлетворяют психологические потребности", - сказал Костелло. "Наше объяснение более приземленное — в большинстве случаев у людей просто не было нужной информации".
|
|
|
|
Кроме того, представители общественности, заинтересованные в этой текущей работе, могут посетить веб-сайт и опробовать это вмешательство на себе.
|
|
|
|
Источник
|
